Zastanawiasz się nad wdrożeniem systemu zarządzaniem BHP w firmie? Częste pytanie: wg jakiej normy? System Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy może być oparty o wymagania i wytyczne PN-N-18001:2004, normy OHSAS 18001 lub wytycznych SCC (System Checklist for Contractors)? Którą wybrać? OHSAS 18001 jest najbardziej w chwili obecnej rozpoznawalną normą na świecie. PN-N-18001:2004 wydana przez Polski…
Z czego się szkolić, gdy przygotowuje laboratorium do akredytacji? Jeżeli Ty, lub Twoi szefowie, podjęli decyzję o przystąpieniu laboratorium do procesu akredytacji na zgodność z normą ISO/IEC 17025 lub ISO 15189 to czeka Was ambitne zadanie! Jednym z głównych czynników decydujących o powodzeniu, podczas procesu akredytacji laboratorium, są kompetencje personelu. PCA przez kompetencje rozumie posiadanie…
Ciąg dalszy ISO 14001 – system zarządzania środowiskiem dla opornych – cz.4 Mamy już politykę środowiskową. Niedługo będziecie mogli obejrzeć ją na naszej stronie www.ikmj.com. Zgodnie z punktem 4.2 f normy ISO 14001 pozostało nam jej zakomunikowanie wszystkim stronom pracującym w naszej firmie oraz na jej rzecz. Nic prostszego! Wystarczy umieścić nasza politykę środowiskową na…
Wymagania w zakresie dokumentacji systemu zarządzania jakością ISO 9001 są zawarte w punkcie 4.2 Normy ISO 9001 pt. „Wymagania dotyczące dokumentacji”. Mamy tam nałożone: Wymagania ogólne, punkt 4.2.1 ISO 9001, pt. Postanowienia ogólne” Wymagania wobec księgi jakości, punkt 4.2.2 ISO 9001, pt. „Księga jakości” Wymagania dotyczące nadzoru nad dokumentami, punkt 4.2.3 ISO 9001, pt. „Nadzór…
PN-EN 16247-1:2012 Audity energetyczne – Część 1: Wymagania ogólne. Data publikacji: 2012-08-30. Norma nie jest jeszcze dostępna w języku polskim. PN-ISO/IEC 17007:2012 Ocena zgodności – Wytyczne dotyczące redagowania dokumentów normatywnych właściwych do stosowania w ocenie zgodności Data publikacji: 2012-08-29 Już dostępna w języku polskim.
Podejście do wdrożenia procedur organizacyjnych (zgodnych z ISO 9001, lecz nie tylko) i metodyk pracy, może być różne w zależności od naszych potrzeb i możliwości organizacyjno-technicznych oraz ekonomicznych. Jeżeli chcemy aby system, który budujemy w oparciu o procedury, faktycznie działał i pozwolił nam na: uproszczenie toków postępowania, zrobienie porządku w „papierach” tych zwykłych jak i…
Na stronie Polskiego Komitetu Normalizacyjnego pojawiły się do kupienia nowe wydania norm: PN-EN ISO 14045:2012 Zarządzanie środowiskowe – Ocena ekoefektywności systemów wyrobów – Zasady, wymagania i wytyczne Opublikowana z datą 2012-08-01. Norma nie jest jeszcze dostępna w języku polskim. PN-EN 16224:2012 Chiropraktyczna ochrona zdrowia Opublikowana z datą 2012-08-21. Norma nie jest jeszcze dostępna w języku…
1. Wprowadzenie Temat jakości w administracji publicznej, który będzie przedmiotem niniejszego artykułu, jest zagadnieniem relatywnie słabo opracowanym w Polsce. Główna przyczyna takiego stanu rzeczy jest dość prosta. Wszak nasza demokracja liczy sobie raptem nieco ponad dwadzieścia lat, a i zagadnienie zarządzania jakością w administracji jest także stosunkowo świeże. W dostępnej literaturze znaleźć można różne podejścia…
Wstęp Klient jest wręcz niezbędnym ogniwem dla każdej organizacji. Jego rola jest bardzo mocno akcentowana również we współczesnym zarządzaniu jakością. Podkreśla to już pierwsza z ośmiu zasad zarządzania jakością (orientacja na klienta). Bez klienta bowiem żadne z przedsiębiorstw nie mogłoby utrzymać się na rynku. Jego znaczenie jest kluczowe w gospodarce, co sprawia, że należy dołożyć…
PN-EN 15900:2012 Usługi w zakresie efektywności energetycznej – Definicje i wymagania. Norma jest już dostępna w języku polskim. PN-EN 15900:2012 opublikowano z datą: 2012-07-23 i zastępuje ona: PN-EN 15900:2010.