-
Często mówi się, przyszedł audytor i się czepia… chce dowodów. Nie bójmy się wówczas podjąć dyskusji w danym temacie. Często zdarza się tak, że rozmawiając z Audytorem mówicie o tym samym zagadnieniu, jednak różnym językiem. Audytorzy często posługują się językiem danej normy, bo znają ją na pamięć. Należy wtedy poprosić o wyjaśnienia, za które audytor…
-
Notatka badawcza To już II edycja badań w ramach współpracy Koła Naukowego Zarządzania Jakością działającego na Uniwersytecie Ekonomicznym w Krakowie z Instytutem Kształcenia Menedżerów Jakości. Powołana grupa badawcza składa się z osób zainteresowanych pogłębianiem tematyki szeroko pojętego zarządzania jakością. Tworzy ją aż 6 podgrup badawczych, łącznie 17 studentów. Grupa postawiła sobie za cel odniesienie wiedzy…
-
Pojawił się nowy standard ISO 50001 system zarzadzania energią, który jest dopełnieniem systemu zarządzania środowiskiem ISO 14001. Więcej szczegółów na temat nowej normy znajdziecie pod adresem: www.iso.org
-
Opublikowano serie norm z obszaru IT dotycząca metadanych: ISO/IEC 19788:2011 Information technology — Learning, education and training — Metadata for learning resources Seria skałada się z trzech norm: Part 1: Framework Part 2: Dublin Core elements Part 3: Basic application profile Normy można zakupić na stronie: www.iso.org
-
Opublikowano serię norm IT w bankowości CEW 16374 Extensions for Financial Services (XFS) interface specification Release 3.20. Seria zawiera normy: Part 1: Application Programming Interface (API) Service Provider Interface (SPI) Programmer’s Reference Part 2: Service Class Definition Programmer’s Reference Part 3: Printer and Scanning Device Class Interface Programmer’s Reference Part 4: Identification Card Device Class…
-
W grudniu 2011 roku zatwierdzono i opublikowano nowe wydanie normy PN-EN 9101:2011 Systemy Zarządzania Jakością – Wymagania auditu dla organizacji związanych z lotnictwem, kosmonautyką i obronnością. Standard dotyczy procesu audytu ISO w branżach gdzie nacisk na bezpieczeństwo i jakość usług stanowią podstawę do wyeliminowania zagrożenia życia ludzi. Nowe wydanie zastępuje PN-EN 9101:2010 i jest uzupełnieniem…
-
Rusza nasz program pisania artykułów. Zapraszamy do niego wszystkich pragnących podzielić się swoją wiedzą w dziedzinie zarządzania organizacją i zdobyć nagrody. Więcej informacji na: Zarabiaj z IKMJ.
-
International Organization for Standardization ogłosiło opublikowanie zaktualizowanej normy ISO 19011. ISO 19011:2011 zawiera wytyczne dotyczące audytu systemów zarządzania, uwzględniając zasady audytu: zarządzania programem audytu oraz prowadzenia audytów systemu zarządzania, jak również wytyczne w sprawie oceny kompetencji osób zaangażowanych w proces – osoby zarządzającej Programem audytu, audytorów i zespołów audytorskich. ISO 19011:2011 ma zastosowanie do wszystkich…
-
Aby wdrożyć MSW (:) motywacyjny system wynagrodzeń) w przedsiębiorstwie musimy odpowiedzieć sobie na podstawowe pytanie! Co chcemy osiągnąć wprowadzając MSW? Odpowiedzi może być kilka: Chcemy płacić za wykonanie określonej pracy, nie za bycie w pracy. To dobra droga. Założenie systemu jest że płacimy za wykonanie określonych zadań, albo osiągnięcie określonych celów. Efektem systemu jest stan, gdzie…
-
Połowę swojego czasu zawodowego spędzam na rozmowach z przedsiębiorcami o systemach zarządzania opartych o normy ISO lub inne standardy. Jednym z pytań, które zawsze zadawane jest podczas naszych rozmów dotyczy trudności wdrożenia i certyfikacji systemów zarządzania. Zadajmy więc pytania i sformułujmy odpowiedzi! Czy wdrożenie zintegrowanego systemu zarządzania (np. dwie normy) jest trudniejsze niż wdrożenie systemu…