Pytanie klienta: Podczas audytu akredytacyjnego na zgodność z ISO/IEC 17025 audytor wiodący z PCA zgłosił taką uwagę: Jest pewna wątpliwość, co do prawidłowości nazwy tytułu szkolenia: „Kierownik Laboratorium i Audytor Wewnętrzny ds. Systemu Zarządzania Jakością w laboratorium badawczym i wzorcującym ISO/IEC 17025:2005„. Systemy zarządzania jakością opisywane są normie ISO 9001, a tutaj (system zgodny z ISO / IEC 17025) mówi…
Z czego się szkolić, gdy przygotowuje laboratorium do akredytacji? Jeżeli Ty, lub Twoi szefowie, podjęli decyzję o przystąpieniu laboratorium do procesu akredytacji na zgodność z normą ISO/IEC 17025 lub ISO 15189 to czeka Was ambitne zadanie! Jednym z głównych czynników decydujących o powodzeniu, podczas procesu akredytacji laboratorium, są kompetencje personelu. PCA przez kompetencje rozumie posiadanie…
1. Wprowadzenie W normie PN-EN ISO/IEC 17025 przedstawiono „Ogólne wymagania dotyczące kompetencji laboratoriów badawczych i wzorujących”. Jest ona skierowana do wszystkich laboratoriów, które dążą do potwierdzenia swoich kompetencji w zakresie realizowanych przez siebie badań i wzorcowań. Aby tak się stało, laboratoria muszą wdrożyć system zarządzania zgodny z normą PN-EN ISO/IEC 17025, a następnie otrzymać certyfikat…
Notatka badawcza To już II edycja badań w ramach współpracy Koła Naukowego Zarządzania Jakością działającego na Uniwersytecie Ekonomicznym w Krakowie z Instytutem Kształcenia Menedżerów Jakości. Powołana grupa badawcza składa się z osób zainteresowanych pogłębianiem tematyki szeroko pojętego zarządzania jakością. Tworzy ją aż 6 podgrup badawczych, łącznie 17 studentów. Grupa postawiła sobie za cel odniesienie wiedzy…
Połowę swojego czasu zawodowego spędzam na rozmowach z przedsiębiorcami o systemach zarządzania opartych o normy ISO lub inne standardy. Jednym z pytań, które zawsze zadawane jest podczas naszych rozmów dotyczy trudności wdrożenia i certyfikacji systemów zarządzania. Zadajmy więc pytania i sformułujmy odpowiedzi! Czy wdrożenie zintegrowanego systemu zarządzania (np. dwie normy) jest trudniejsze niż wdrożenie systemu…
W 2009 roku Polskie Centrum Akredytacji uzyskało możliwość akredytowania Laboratoriów medycznych na zgodność z normą ISO 15189:2007 Laboratoria medyczne – Szczególne wymagania dotyczące jakości i kompetencji (polskie wydanie normy: PN-EN ISO 15189:2008). PN-EN ISO 15189 – krótka charakterystyka Norma ISO 15189 została utworzona na bazie normy ISO 9001:2000 System Zarządzania Jakością. Jest odpowiednikiem normy ISO/IEC…