Kategoria: publikacje
-
Czy pozwala na zwiększenie wydajności funkcjonowania organizacji? Wyniki Na podstawie ankiety telefonicznej przeprowadzonej na losowej próbie 47 firm można sformułować odpowiedzi na wcześniej stawiane pytania: Czy system ten pozwala na zwiększenie wydajności organizacji? 44,7% respondentów udzieliło pozytywnej odpowiedzi na pytanie o wzrost sprzedaży, 60,7% organizacji usługowych twierdzi, że równocześnie wzrosła ilość świadczonych przez nie usług,…
-
Opracowanie wyników badań IDENTYFIKACJA WDROŻONYCH SYSTEMÓW ZAPEWNIENIA JAKOSCI W PRZEDSIĘBIORSTWACH czyli czy firmy poza normami ISO wprowadzają inne systemy zarządzenia dotyczące kontroli jakości? 1. Zakres badań Tematem badania była identyfikacja wdrożonych systemów zapewnienia jakości w przedsiębiorstwach. Ankietowanie wybranych jednostek firm, które podkreślają w swoim działaniu politykę zarządzania jakością w przedsiębiorstwie, w tym wprowadzenie norm ISO 9001,…
-
Opracowanie wyników badań 1. Zakres badań Tematem badań była ocena wprowadzonego systemu PN ISO/IEC 27001:2007 i sposób jego funkcjonowania w systemach zarządzania bezpieczeństwem informacji w wybranych firmach. Badaniu podlegały przedsiębiorstwa, które wdrożyły PN ISO/IEC 27001:2007 i posiadają akredytowany certyfikat. Istnieje 168 takich firm w Polsce, spośród których do próby reprezentatywnej, przy założeniu 95% poziomu ufności,…
-
Nasz wpis: Badania systemów jakości – edycja II został zaktualizowany o skład grupy badawczej.
-
Notatka badawcza To już II edycja badań w ramach współpracy Koła Naukowego Zarządzania Jakością działającego na Uniwersytecie Ekonomicznym w Krakowie z Instytutem Kształcenia Menedżerów Jakości. Powołana grupa badawcza składa się z osób zainteresowanych pogłębianiem tematyki szeroko pojętego zarządzania jakością. Tworzy ją aż 6 podgrup badawczych, łącznie 17 studentów. Grupa postawiła sobie za cel odniesienie wiedzy…