Ciąg dalszy serii pt. „Praktyczne zastosowanie metody 8D do realizacji działań korygujących i zapobiegawczych w Zintegrowanym Systemie Zarządzania według norm ISO 9001, ISO 14001 i ISO 50001”: część 1 część 2 część 3 IV. Wieloetapowa metoda rozwiązywania problemów 8D (c. d.) W metodzie 8D postępowanie jest etapowe. Każdy z nich oznaczony jest odpowiednio…
Określenie stopnia wdrożenia koncepcji TQM przez firmy w Polsce na podstawie oceny realizacji 8 zasad zarządzania jakością będących fundamentem zarówno serii norm ISO 9000 oraz kompleksowego zarządzania przez jakość. Ponieważ wymagania normy PN-EN ISO 9001:2009 są pierwszym krokiem w stronę TQM jaki może zrobić organizacja, punktem wyjścia prowadzonych badań jest posiadanie przez daną firmę certyfikatu…
Lista sprawdzająca poprawność opracowanej dokumentacji Zintegrowanego Systemu Zarządzania według norm ISO 9001, ISO 14001 i ISO 50001 Aby skutecznie wdrożyć Zintegrowany System Zarządzania Jakością, Środowiskiem i Energią według norm ISO 9001, ISO 14001 i ISO 50001 (ZSZ) należy we własnym zakresie lub z pomocą zewnętrznego konsultanta opracować stosowną dokumentację takiego systemu. Po jej opracowaniu trzeba się upewnić…
IV. Wieloetapowa metoda rozwiązywania problemów 8D Wieloetapowa metoda rozwiązywania problemów 8D (Global 8 Disciplines Problem Solving, Global 8 Disciplines, G8D) została rozpowszechniona przez Ford-a w branży samochodowej i jest także dobrze znana wielu firmom z innych branż[1]. Powszechnie znana jako metoda reakcji na reklamacje klientów ma też zastosowanie do rozwiązywania każdego innego rodzaju problemu dotyczącego wyrobu…
III. Rozwiązywanie problemów W Zintegrowanym Systemie Zarządzania według norm ISO 9001, ISO 14001 i ISO 50001 rozwiązywanie problemów jakościowych, związanych z ochroną środowiska i efektywnym zużyciem energii jest jedną z podstawowych potrzeb i trudności firmy. Najważniejsza jest identyfikacja przyczyny, która spowodowała błędy. Bardzo często zdiagnozowane źródło problemu posiada swoją pierwotną przyczynę, a ta z kolei…
I. Wstęp W każdej firmie wstępują problemy lub potencjalne problemy, które wykrywane są w trakcie realizacji zadań wynikających z wdrożonego Systemu Zarządzania, przyjętych założeń oraz ustalonych wymagań, w tym wymagań klienta, własnych, a także przepisów prawnych i innych. Należy je bezzwłocznie rozwiązać i nie dopuścić do ponownego ich wystąpienia lub ich pojawienia…
według norm ISO 9001, ISO 14001 i ISO 50001 Normy ISO 9001 i ISO 50001 nie wymagają ustanowienia, wdrożenia i utrzymywanie procedury dotyczącej obowiązujących firmę wymagań prawnych jak i innych wymagań, zalecają jednak ustanowienie i monitorowanie takich procesów w organizacji. Norma ISO 14001 z kolei już tego wymaga. W związku z tym w Zintegrowanym Systemie Zarządzania Jakością,…
według norm ISO 9001, ISO 14001 i ISO 50001 Wdrażając Zintegrowany System Zarządzania według norm ISO 9001, ISO 14001 i ISO 50001 należy określić zakres systemu, jak również ewentualne wyłączenia z tego zakresu. Oprócz tego realizację procesów Systemu można zlecić na zewnątrz, co ułatwia zarządzanie nim i nie angażuje tak wielu zasobów firmy, jak mogłoby to…
Jednym z obligatoryjnych wymogów, także dla Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością, Środowiskowego i Energią według norm ISO 9001, ISO 14001 oraz ISO 50001 jest realizacja audytów wewnętrznych. Zakres audytu wewnętrznego Zintegrowanego Systemu Zarządzania musi bezwzględnie uwzględniać wymagania wszystkich norm, które określają system, tj. w tym przypadku: ISO 9001, ISO 14001 i ISO 50001, a także obowiązujące…
według norm ISO 9001, ISO 14001 i ISO 50001 Wdrażając Zintegrowany System Zarządzania według norm ISO 9001, ISO 14001 i ISO 50001 należy określić zakres systemu, a także ewentualne wyłączenia z tego zakresu. Każde wyłączenie musi być dokładnie i konkretnie uzasadnione, a jago lub ich opis zawarty w Księdze Zintegrowanego Systemu Zarządzania. Normy ISO 14001…