Tag: ISO 9001
-
Każda organizacja jest zależna od klientów. Istotnym jest aby rozumieć obecne i przyszłe ich potrzeby i oczekiwania. Z powodu wpływu na zdolność organizacji do systematycznego – ciągłego dostarczania wyrobów i usług, które spełniają wymagania klienta, organizacja musi określić zainteresowane strony, istotne dla systemu zarządzania jakością oraz wymagania tych stron. Zadowolenie klienta można osiągnąć poprzez kompleksowe…
-
Na pewno każdy z Was spotkał się kiedyś ze ścianą, na której widniała informacja: „Sorry, takie mamy procedury”. Cóż… Na pewno w takiej sytuacji raczej pełni irytacji zastanawiacie się po co tak ludziom życie utrudniać. Ale, obiektywnie, procedury mają raczej więcej zalet niż wad. Na początek oczywistość Procedury są wszędzie. Mimo, że samo pojęcia kojarzy…
-
Część 1 Ustalenie kontekstu organizacji wymaga od nas szerszego spojrzenia na nasza organizację i jej otoczenie. Najlepszym rozwiązaniem jest stworzenie tabeli w której stworzymy następujące pozycje: Interesariusz Rodzaj interesariusza: wewnętrzny zewnętrzny Kategoria interesariusza: administracja udziałowcy dostawcy dostawcy usług finansowych klienci środowisko – społeczeństwo Potrzeby interesariusza względem naszej organizacji – Czego potrzebuje od nas interesariusz? Oczekiwania…
-
Co to jest kontekst organizacji i zarządzanie ryzykiem?
akredytacja, akredytacja laboratorium, Bezpieczeństwo, bezpieczeństwo i higiena pracy, bezpieczeństwo żywności, certyfikat iso, cyberbezpieczeństwo, dokumentacja iso, jednostki certyfikujące, narzędzia jakości, system ISO, systemy zarządzania jakością, systemy zarządzania środowiskiem, wewnętrzny system kontroli, zakładowa kontrola produkcji, zarządzanie ryzykiemW 2015 roku pojawiła się nowa wersja normy ISO 9001 i zaczęła się rewolucja! W normie pojawiły się dwa tajemnicze określenia: kontekst organizacji zarządzanie ryzykiem Mimo, że od 2015 roku upłynęły już 3 lata, dalej kontekst organizacji i zarządzanie ryzykiem spędza sen z powiek wielu osobom zajmującym się systemami zarządzania! ISO 9001, jak wirus, zaczęło…
-
Charakterystyka i aspekty prawne systemu Wstęp W ostatnim czasie można wyraźnie zaobserwować, że na arenie międzynarodowej coraz więcej krajów dąży do posiadania broni masowego rażenia. Jest to zjawisko niepokojące, które niestety staje się coraz bardziej powszechne pomimo stałego monitoringu tego aspektu przez Organizację Narodów Zjednoczonych. Terminem „broń masowego rażenia” (ang. WMD Weapons of Mass Destrucion)…
-
Wstęp W dniu 14.09.2018 r. skończył się trzyletni okres przejściowy, który został ustalony w związku z opublikowaniem przez Polski Komitet Normalizacyjny nowej wersji normy PN-EN ISO 9001:2015-10. Jest to więc dobry moment na omówienie wytycznych dla Wewnętrznego Systemu Kontroli, które zostały opublikowane przez Polskie Centrum Badań i Certyfikacji w kontekście nowelizacji normy ISO 9001. Wewnętrzny…
-
Jak określić kontekst organizacji? Najprostszą metodą, polecaną szczególnie dla małych przedsiębiorstw jest analiza SWOT. Analizę SWOT (akronim od słów: Strenghts, Weaknesses, Opportinities, Threats) wykonuje się z uwzględnieniem możliwie wszystkich czynników mających wpływ na bieżącą i przyszłą sytuację organizacji. Metoda nie jest skomplikowana, wymaga jednak od nas dogłębnej znajomości naszej organizacji. Można spotkać się z różnymi…
-
UWAGA! Zbliża się koniec okresu przejściowego dla normy ISO 9001:2015. Większość jednostek certyfikujących po pozytywnym audycie certyfikującym już o marca wydaje certyfikaty na zgodność z normą ISO 9001:2015. Dla wydanych wcześniej certyfikatów konieczne jest dostosowanie systemu i poddanie się audytowi. Czasu jest niewiele! Organizacje, którym nie uda się do 15 września przejść audytu na…
-
Planowanie zasobów ludzkich jest integralną częścią współczesnego zarządzania procesami biznesowymi. Teoria planowania zasobów ludzkich istnieje od dawna, ale tendencja do jej skutecznej realizacji jest stosunkowo młoda. O zarządzaniu zasobami ludzkimi mówią wszystkie normy ISO, m.in. ISO 9001, ISO 14001, ISO/IEC 27001, itp. Planowanie kadrowe – jedna z kluczowych śrubek do mechanizmu, który podkręca procesy biznesowe.…
-
Zarządzanie jakości w produkcji, usługach, procesach głównych, to bardzo trudne zadanie. Jako, że temat jest szeroki i obejmuje wiele zagadnień, podzielę go na części… Jakość inżynieryjna… jakość postrzegana….