Tag: ISO/IEC 20000
-
Tworząc nową firmę lub zarządzając firmą już istniejącą, skupiamy się często tylko na bieżącym jej funkcjonowaniu. Jest to uzasadnione, bo aby firma istniała musi coś wytwarzać i generować zysk. Zapominamy jednak o bardzo ważnej kwestii, jaka powinna być nieodłączną cechą procesu wytwarzania – o jego ciągłym doskonaleniu. To doskonalenie powinno odbywać się na każdym etapie…
-
W maju 2012 roku zostało ogłoszone rozporządzenie o dziwnie brzmiącym tytule: „W sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych”. Niewiele osób to zauważyło, jednak dzień ogłoszenia Rozporządzenia KRI zapoczątkowało powolną ewolucję w zakresie bezpieczeństwa informacji oraz jakości usług IT. Rozporządzenie…
-
Zgodnie z rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, Rozdział IV Minimalne wymagania dla systemów teleinformatycznych, §15: Cytat: „… § 15. 1. Systemy teleinformatyczne używane przez podmioty realizujące zadania publiczne projektuje się, wdraża oraz eksploatuje z uwzględnieniem ich funkcjonalności, niezawodności, używalności, wydajności, przenoszalności i pielęgnowalności, przy zastosowaniu norm oraz…
-
Nowo publikowane normy w marcu 2012 roku (źródło: www.pkn.pl): ISO Guide 73:2012 Zarządzanie ryzykiem – terminologia Słownik terminologiczny do norm związanych z zarządzaniem ryzykiem, np. ISO/IEC 27001, OHSAS 18001, PN-N 18001 i inne. ISO 31000:2012 Zarządzanie ryzykiem – zasady i wytyczne Źródło: www.pkn.pl: „ … podano zasady i ogólne wytyczne dotyczące zarządzania ryzykiem. … Norma…
-
Opublikowano serie norm z obszaru IT dotycząca metadanych: ISO/IEC 19788:2011 Information technology — Learning, education and training — Metadata for learning resources Seria skałada się z trzech norm: Part 1: Framework Part 2: Dublin Core elements Part 3: Basic application profile Normy można zakupić na stronie: www.iso.org
-
Połowę swojego czasu zawodowego spędzam na rozmowach z przedsiębiorcami o systemach zarządzania opartych o normy ISO lub inne standardy. Jednym z pytań, które zawsze zadawane jest podczas naszych rozmów dotyczy trudności wdrożenia i certyfikacji systemów zarządzania. Zadajmy więc pytania i sformułujmy odpowiedzi! Czy wdrożenie zintegrowanego systemu zarządzania (np. dwie normy) jest trudniejsze niż wdrożenie systemu…
-
Dzięki certyfikatowi ISO możemy dyktować dostawcom warunki. Ułatwia to zachowanie jakości lub standardów pod kątem bezpieczeństwa czy ekologii.